Entretien & ramonage
Le plaisir du feu
se prépare aussi en amont.
Entretien du poêle et ramonage du conduit : deux interventions complémentaires pour prendre soin de votre chauffage.
Un suivi de proximité
Votre installation mérite
de l’attention.
L’usage de votre poêle entraîne des dépôts dans l’appareil et son conduit. L’entretien permet de faire le point sur son état, de nettoyer les éléments concernés et de repérer d’éventuels dysfonctionnements.
Le ramonage concerne le conduit d’évacuation des fumées. Il complète l’entretien du poêle et ne le remplace pas.
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Préparer votre rendez-vous
Quelles informations communiquer ?
Indiquez votre commune, la marque et le modèle du poêle, ainsi que la date du dernier entretien si vous la connaissez. Pour un dépannage, décrivez les symptômes et le message affiché par l’appareil.
Faut-il avoir acheté son poêle chez TBN Poêle ?
Contactez Teddy avec les références de votre appareil. Il pourra vous préciser les possibilités d’intervention selon le modèle et la prestation souhaitée.
Quand prévoir l’intervention ?
Anticiper avant votre période de chauffe permet d’organiser plus facilement un rendez-vous. La fréquence adaptée dépend notamment de votre installation, de son utilisation et des prescriptions applicables : faites le point avec Teddy.
Dans quelles communes intervenez-vous ?
TBN Poêle se déplace dans toute la Haute-Savoie, notamment à Cluses, Scionzier, Thyez, Marnaz, Marignier, Sallanches, Bonneville et Taninges, ainsi que dans le Pays de Gex.
Votre projet commence par un échange.
Une installation, un entretien ou un dépannage ? Parlons-en.